תוֹכֶן
חינוך החולה מאפשר לחולים לשחק תפקיד גדול יותר בטיפול שלהם. היא גם מתאימה לתנועה ההולכת ומתרחבת לעבר הטיפול בחולה ובמשפחה.
כדי להיות יעיל, חינוך המטופל צריך להיות יותר מאשר הוראות ומידע. מורים וספקי שירותי בריאות צריכים להיות מסוגלים להעריך את הצרכים של המטופל לתקשר בצורה ברורה.
ההצלחה של החולה החינוך תלוי במידה רבה עד כמה אתה להעריך את המטופל של:
- צרכי
- דאגות
- נכונות ללמוד
- העדפות
- תמיכה
- חסמים ומגבלות (כגון יכולת גופנית ונפשית, אוריינות בריאותית נמוכה)
לעתים קרובות, הצעד הראשון הוא לגלות מה החולה כבר יודע. השתמש בהנחיות אלה כדי לבצע הערכה יסודית לפני תחילת החולה החינוך:
- לאסוף רמזים. שוחח עם אנשי הצוות הרפואי וצפה בחולה. היזהר לא לעשות הנחות. הוראה החולה על בסיס הנחות שגויות לא יכול להיות יעיל מאוד עשוי לקחת יותר זמן.
- הכר את המטופל שלך. הציגו את עצמכם והסבירו את תפקידכם בטיפול של המטופל שלכם. בדוק את הרשומה הרפואית שלך ושאל שאלות בסיסיות.
- ליצור יחסי קרבה. צור קשר עין בעת הצורך ועזור למטופל להרגיש בנוח איתך. שים לב לחששותיו של האדם.
- קבל אמון. הצג כבוד ולטפל כל אדם עם חמלה ללא שיפוט.
- לקבוע את הנכונות של המטופל ללמוד. שאל את המטופלים שלך על השקפותיהם, עמדותיהם ומניעיהם.
- למד את נקודת המבט של המטופל. שוחח עם המטופל על דאגות, פחדים ותפיסות מוטעות. המידע שתקבל יוכל לסייע בהוראת המטופל.
- שאל את השאלות הנכונות. שאל אם המטופל יש דאגות, לא רק שאלות. השתמש בשאלות פתוחות הדורשות מהחולה לחשוף פרטים נוספים. הקשב טוב. תשובות המטופל יעזרו לכם ללמוד את אמונות הליבה של האדם. זה יעזור לך להבין את המוטיבציה של המטופל ולתת לך לתכנן את הדרכים הטובות ביותר ללמד.
- למד על כישורי המטופל. גלה מה המטופל שלך כבר יודע. ייתכן שתרצה להשתמש בשיטת ההוראה חזרה (הנקראת גם שיטת Show-me או סגירת הלולאה) כדי להבין מה החולה יכול ללמוד מספקים אחרים. שיטת ההוראה חזרה היא דרך לאשר שהסברת את המידע באופן שבו המטופל מבין. כמו כן, לברר אילו כישורים המטופל עשוי עדיין צריך לפתח.
- מעורבים אחרים. שאל אם המטופל רוצה אנשים אחרים המעורבים בתהליך הטיפול. ייתכן כי אדם המתנדב להיות מעורב בטיפול המטופל שלך לא יכול להיות האדם שהחולה מעדיף להיות מעורב. למד על התמיכה הזמינה לחולה שלך.
- לזהות מחסומים ומגבלות. אתה עשוי לחסום את החסמים לחינוך, והחולה עשוי לאשר אותם. גורמים מסוימים, כגון אוריינות בריאות נמוכה עשויים להיות עדינים יותר וקשה יותר לזהות.
- קח את הזמן כדי ליצור יחסי קרבה. לעשות הערכה מקיפה. זה שווה את זה, כי המאמצים לחינוך המטופל שלך יהיה יעיל יותר.
הפניות
Duffy FD. ייעוץ לשינוי התנהגות. ב: גולדמן L, Schafer AI, עורכים. גולדמן - ססיל רפואה. מהדורה 25. פילדלפיה, הרשות הפלסטינית: אלסבייה סונדרס; : כרך 14.
פאלבו דר. תקשורת יעילה בהוראת המטופל: שיפור הדבקות בחולה. ב: Falvo DR, ed. חינוך לחולה יעיל: מדריך להגברת הדבקות. מהדורה 4. סודברי, MA: ג 'ונס Bartlett; 2010: פרק 8.
Ghorob א אימון בריאות: ללמד את החולים איך לדוג. Manag Fam Pract. 2013; 20 (3): 40-42. PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
תאריך סקירה 11/20/2017
עודכן על ידי: לורה ג 'מרטין, MD, MPH, ABIM מועצת מוסמך ברפואה פנימית והוספיס ו רפואה פליאטיבי, אטלנטה, GA. נבדקו גם על ידי דוד Zieve, MD, MHA, מנהל רפואי, ברנדה Conaway, עורך המערכת, ואת A.D.A.M. צוות העריכה.