תוֹכֶן
האם אתה יודע מה לעשות כשמדברים עם חירש או כבד שמיעה? אנשים שומעים רבים חשים מביכים או מתוסכלים בניסיון לתקשר עם אנשים חירשים / הו, במיוחד כאשר אין מתורגמן זמין. ישנם שיפורים שתוכלו לעשות בכדי להפחית את הסרבול והתסכול.- שיפורים פיזיים
- שיפורים סביבתיים
- שיפורים מילוליים
- שיפורים לא מילוליים
לדעת מה לעשות כשאתה פוגש אדם חירש יכול להיות חשוב במיוחד במצבי חירום כמו הוריקן קתרינה. לדוגמא, אדם חירש אמר ל כרוניקל יוסטון (11 בספטמבר 2005) שכאשר מפוני חרשים נרשמו באסטרודום ביוסטון, התורים היו ארוכים ולאנשים חירשים לא הייתה דרך לתקשר ללא מתורגמנים.
בצע שיפורים פיזיים
שינויים פשוטים במראה הגופני ובפעולות שלך יכולים לשפר את התקשורת. לדוגמא, חיתוך שפם ו / או זקן כדי שלא יחסום את הפה, הופך את המדריך או המפקח לקל יותר לשפתון. גם לוודא שניתן לראות את כל הפנים שלך ושאין לך שום דבר בפה.
לדעתי האישית, אדם שומע לא צריך להתכופף לדבר כי זה עלול לעצבן את החירש / הו. כיפוף לא משפר גם את התקשורת ולמעשה עלול להקשות עליו. (איש שמיעה אמר לי שהתנהגות זו דומה מאוד לאדם דובר אנגלית שצועק בטלפון לאדם זר.) נשא רפידה ועט קטנים או אמצעי תקשורת אחר בכתב, כגון תכונת הפנקס בטלפון הנייד שלך. .
בצע שיפורים סביבתיים
שליטה בסביבה יכולה גם לסייע בתקשורת. וודא כי עמדתך טובה ביחס למקור אור. תאורה טובה וממוקמת כראוי עוזרת בראיית דיבור וסימנים. עקוב אחר רמת הרעש שכן רעש יכול להפריע להבנה.
במצב קבוצתי, ודא שרק אדם אחד מדבר בכל פעם. אם יש לך לוח זמין, כתוב עליו הערות. הכן והפיץ אג'נדות לפגישות מראש. מניסיוני האישי, טכניקת הגיבוי הטובה, אם כי לא מושלמת, היא לגרום לאדם שומע עם מחשב נייד לשבת ליד האדם החירש ולרשום הערות כפי שהיית עושה להרצאה במכללה.
בצע שיפורים מילוליים
דעתי האישית היא שלדבר מעט לאט יותר עוזר. אנשים חירשים אחרים מעדיפים דיבור רגיל. יתכן שתצטרך לחזור או לנסח מחדש. לאדם כבד שמיעה, מדבר בקול רם יותר אך לא צועק, עשוי לעזור. אל תגזימו בנאום. משום מה, "אתה יכול לקרוא שפתיים?" נראה לי מתנשא. אני מעדיף שאנשים שומעים יתנו לי להגיד להם אם אני יכול לכתוב שפתיים. אני יכול, אבל רק עד לנקודה. השתמש בשפת הסימנים אם אתה מכיר סימנים כלשהם אפילו שזה רק האלף-בית של שפת הסימנים.
בצע שיפורים לא מילוליים
תקשורת לא מילולית חשובה מאוד לאנשים חירשים / הו, שמקבלים רמזים רבים למידע בדרך זו. השתמש בהבעת פנים, ומחוות. יתכן שתצטרך לגעת באדם חירש בכתף, בזרוע או ברגל כדי למשוך את תשומת ליבם אם הם קרובים מספיק אליך. אחרת, יתכן שתצטרך לדרוך את כף הרגל על הרצפה או להבהב נורה.
לסיכום, אדם שומע שמעולם לא פגש אדם חירש בעבר אינו צריך להרגיש מסורבל או מתוסכל. יש הרבה טכניקות לשימוש. אנשים שומעים פחית לתקשר עם אנשים חירשים / כבדי שמיעה גם אם הם לא יודעים שפת סימנים.
משאבי קריאה:
- תקשורת עם אנשים חרשים: פריימר: בדף זה יש הצעות ועובדות נוספות, כולל העובדה שרק 40 אחוז מהדיבור גלויים.
- לאנשים שומעים בלבד: זהו ספר קלאסי שעזר לאנשים שומעים רבים להבין חירשות. הכותרת מסבירה את עצמה.