תוֹכֶן
יש לך חבר שמטפל באדם אהוב? לחלופין, האם אתה מכיר מישהו שתפקידו המקצועי מורכב מטיפול באחרים? בין אם תפקיד זה הוא בתשלום או ללא תשלום, מקיף חיים או משרה חלקית, עבור בן משפחה או מטופל, יש כמה דברים שעדיף להשאיר ללא שם.כוונות טובות
מרבית הערותינו נועדו להביע את הערכתנו ולספק עידוד למטפלים. ייתכן שנרצה להכיר בקושי בעבודתו של המטפל או להציע את עזרתנו למטפל משפחתי. אנחנו מתכוונים לטוב, אנחנו רוצים לעזור, ואנחנו יודעים שטיפולים חייבים להיות עבודה קשה. אז אנו דוקרים להביע דברים אלה. לפעמים זה יוצא טוב ואנחנו יכולים פשוט להגיד שהמטרה שלנו להציע עידוד הושגה.
פעמים אחרות, לא כל כך.
כיצד מתקבלות הערותיכם על ידי המטפלים?
אתה יכול לקרוא את הרשימה שלמטה ולהתכווץ כמה פעמים, לחשוב, "אמרתי את זה בעבר. לא היה לי מושג שזה לא דבר מועיל לומר."
לפעמים, איך נתפסות ההערות שלנו תלוי בהרגשת המטפל באותו רגע מסוים. ישנם מקרים בהם המטפלים עשויים להרגיש מתוסכלים, מותשים או מיואשים, ובאותם זמנים, ייתכן שיהיה להם קשה לשמוע את הערותיכם המשמעותיות אך הבוטות בצורה חיובית.
אולם לרוב, כאשר אנו מתכוונים להביע עידוד למטפלים, המטפלים יקבלו את הערותינו בתודה, גם אם הם לא מנוסחים בצורה מושלמת. אז, תסתדר שם. כפי שתקרא להלן, כמעט תמיד עדיף לומר משהו ולא כלום, מבחינת הערות למטפלים.
מה לא לומר
בתודה לחלק מהמטפלים שסיפקו כמה מהתובנות האלה, להלן עשרת הדברים הראשונים שאסור לומר למטפלים:
- וואו - את נראית כל כך עייפה! אום, תודה. הכוונה בדרך אמפתית, ההערה הזו פשוט לא מעודדת. בין אם המטפלת עברה יום טוב (ועכשיו שוקלת מדוע היא נראית ממש עייפה כשהיא מרגישה בסדר) או יום מתיש, ההערה הזו בדרך כלל צריכה לעבור על המסנן הנפשי שלך ולהיזרק.
- אני לא יודע איך אתה עושה את זה! כיצד נאמרת הערה זו משנה. במקרה הטוב, זה פשוט מכיר בחיים העמוסים והאתגרים של תפקיד המטפל. מה שלא מועיל הוא כאשר נאמר כאילו התפקיד עצמו יהיה נורא מכדי לעשות והוא כזה מטלה.
- אמא שלך הייתה אדם כל כך יפה. איזה דבר נפלא לומר - פשוט לשנות את "היה" ל "הוא." לדבר בעבר עבר על מישהו חולה אך עדיין בחיים יכול להזיק כאילו כבר ויתרת עליהם.
- אלוהים לא נותן לך יותר ממה שאתה יכול להתמודד. משפט נוסף בעל כוונה טובה, אך כאשר הוא נאמר באמצע זמנים קשים והאדם אינו יודע כמה זמן הוא יכול לעשות זאת, זה מרגיש כאילו זה באמת יותר ממה שהוא יכול להתמודד.
- זה חייב לקחת אדם מיוחד שיעשה את העבודה הזו. זו הערה נוספת שניתן לומר בדרכים שונות. דרך אחת לא כל כך גרועה; הוא מכיר בכך שלאדם יש מתנה מיוחדת לדאוג לאחרים. אבל לפעמים נאמר באופן שיכול להרגיש פטרוני, כמו, "אני לא מאמין שבאמת בחרת בתפקיד הזה. אתה חייב להיות משוגע או נואש."
- תקבל את הפרס שלך בגן עדן. כפי שאמר אחד החברים, "למעשה, הייתי רוצה תנומה וקצת זמן מהכל עלי אדמות, בבקשה." מישהו אחר שדואג לילדה הנכה שלה אמר שהיא תעשה הכל למען ילדיה, וכי הביטוי הזה גרם להרגיש פחות מזה כאילו היא עושה זאת תמורת פרס שמימי.
- התקשר אלי אם אתה צריך משהו. הערה אמיתית לחלוטין, ורוב האנשים שאומרים את זה באמת מתכוונים לזה. אבל במובן מסוים, זה כמעט מוסיף משהו לרשימת "לעשות". עדיף להתקשר למטפל עם הצעת עזרה ספציפית.
- איפה האמונה שלך? אני בטוח שהכל לטובה. אולי אתה יכול לראות ברכה בעיצומה של הסערה, אבל עבור המטפל שמוטה בכאב ובצערה של אותה סערה, זה יכול להיות פשוט קשה. לפעמים, אוזן קשבת ללא מישורים יכולה להיות מתנה למטפל.
- מה אני יכול לעשות כדי לעזור? אלא אם כן מטפל ערוך במיוחד, יתכן שהם לא יידעו לענות על שאלה זו.כפי שאמר חבר על תגובה זו, "קשה מדי לחשוב על משהו באותו רגע. אמור בדיוק איך אתה יכול לספק עזרה."
- שום דבר. הנה התגובה המובילה שלא לומר למטפלים: שום דבר בכלל. מטפלת אחת ציינה שהיא יכולה להתמודד עם כל מה שאנשים אומרים כי היא יודעת שאכפת להם, גם אם זה אולי לא היה הדבר הכי מועיל לומר. היא אמרה, "היה קשה יותר להבין את האנשים שלא אמרו דבר. אנא אנא אנא עידוד אנשים לשאול את חבריהם ומשפחתם, 'מה יקירכם?' " שתיקה אינה כאן זהובה.
מה לומר במקום
נסה את ההערות האלה במקום:
- האם אני יכול לעזור בכך שאני מסיע אותך לרופא?
- הייתי רוצה לבוא ולשבת עם בעלך בזמן שאתה יוצא.
- באיזה יום בשבוע הכי טוב להביא את ארוחת הערב?
- אני מתפלל בשבילך.
- מה שלומך יקירך?
- הנה שובר מתנה לגלידה או קפה.
- האם תרצה לדבר על זה?
- מה שלומך באמת?
- אני יכול לעזור לך עם הכביסה?
- חשבתי עליך והייתי רוצה להביא חבילת טיפול. מתי אוכל לעצור?