כיצד להפוך לסניגור מטופל או לנווט

תוֹכֶן

• מה הופך לסנגור מטופל טוב
• עסקים וארגונים ששוכרים מטופלים הדורשים לעבוד אצלם
• עורכי דין מטופלים העובדים ישירות עבור מטופלים
• אישורים דרושים
• מה עוד אתה צריך לדעת

האם אתה איש מקצוע בתחום הרפואה המעוניין לשנות את הקריירה שלך לכיוון אחר? האם אתה עובד סוציאלי שרוצה ליישם את כישוריך בתחום הבריאות? האם אתה הורה או ילד או בן זוג שניווט ברפואה מטעם אדם אהוב ורוצה לעשות סוג כזה של עבודה עבור אחרים? האם אתה יזם המחפש נישת שוק הולכת וגדלה? האם אתה שכן או חבר עם זמן על הידיים שאותם תרצה ליישם לעזור לאחרים, אולי כמתנדב? האם אתה מעוניין בקריירה בתחום הבריאות ובודק אפשרויות?

אם ענית "כן" על אחת מהשאלות הללו, יתכן שיהיה לך העניין, הכישורים, ואפילו הכישורים הדרושים לך בכדי להיות סנגור מטופל או נווט. מכיוון שיש כל כך הרבה היבטים בסנגור מטופלים, טווח הרקע והאינטרסים של תומכי המטופלים הוא רחב. אלה חדשות טובות אם אתה שוקל עבודה, קריירה או תפקיד מתנדב כסנגור.

"הסברה לחולים" נחשבת לקריירה מתפתחת.מגזין יזמים וחדשות ארה"ב ודיווח עולמי שניהם זיהו הסנגוריה כקריירה שהולכת ומתרחשת.

כאן תמצא מידע על רקע למי שרוצה לספק שירותי הסברה באחת מהדרכים הבאות:

• סיוע רפואי / ניווט (לא זהה לסיוע רפואי)
• סיוע בביטוח
• עזרה לבריאות הבית
• סיוע לקשישים או לגריאטריה

מרבית המידע במאמר זה מתאר קשר אחד על אחד בין מטופל לסנגור, אם כי במקרים מסוימים עשוי הסנגור לעבוד גם עם משפחתו של המטופל או אחרים המעורבים בטיפולו של המטופל.

מה הופך לסנגור מטופל טוב

עורכי דין שיסייעו לחולים באבחון וטיפול במחלות - בין אם זה אומר לעזור להם בתיאום עם אנשי מקצוע בתחום הרפואה, לעבוד איתם לבחירת טיפול או אפילו לעזור להם למצוא את הרופאים המתאימים שיעזרו להם - עשויים להזדקק לרקע בתחום הבריאות והרפואה. , כרופא, אחות או מקצוע רפואי אחר.

עורכי דין המעוניינים להעניק צורות סיוע רפואי, בריאות ביתי או טיפול זקנים יצטרכו להיות מכוונים לאנשים ולהיות בעלי סבלנות רבה.

מי שרוצה לעבוד עם קשישים או עם ילדים צעירים מאוד יזדקק לסבלנות ולהערכה של אותן קבוצות גיל.

מי שמעדיף את היבטי הביטוח והחיוב של הסנגוריה יצטרך להבין כיצד פועלים החזרי משלמים, בתוספת שכר משותף, ביטוח משותף והשתתפות עצמית. יש חשיבות גם להבנת מערכות התשלומים הממשלתיות כמו מדיקייר ומדיקייד, כמו גם כישורי מתמטיקה בסיסיים.

כדי להיות סנגור חולה יזם ולהקים עסק משלך לטובת חולים, תצטרך להבין את היסודות העסקיים.

כל סוגי הסנגור דורשים מיומנויות תקשורת מצוינות, יכולת להיות אמפתית (אך לא כל כך אמפתית לאבד את המיקוד), מיומנויות ארגוניות, ניהול זמן טוב, יכולת לעשות מחקר כדי לפתור בעיות, צד יצירתי שיסייע בפתרון בעיות קשות, והיכולת להסתדר עם מגוון אנשים, כולל חולים, משפחותיהם ואנשי מקצוע.

בנוסף, מיטב התומכים במטופלים צריכים להיות תקיף בנימוס, ולהיות מסוגלים לספק כבוד ולצוות כבוד מצד רבים אחרים המעורבים בטיפול בחולה.

עסקים וארגונים ששוכרים מטופלים הדורשים לעבוד אצלם

לתומכי המטופלים יש אפשרות לעבוד במסגרות רבות ושונות.

עבוד עבור בית חולים, מרכז גמילה או מתקנים אחרים המעסיקים שוחרי מטופלים. לרבים יש מיקום מסוג שירות לקוחות. לחלק מאותם תומכים יש רקע בעבודה סוציאלית או צורות אחרות של שירות לקוחות. בעוד שהם עושים בעיות ופותרים בעיות עבור מטופלים, רבות מההחלטות שלהם חייבות להתקבל לטובת המתקן ולאו דווקא לטובת המטופל.

עבודה בחברת ביטוח, לרוב בקופת חולים (ארגון תחזוקת הבריאות). חלק ממערכות התשלומים הרפואיים המנוהלים מסוג טיפול מעסיקות תומכים. הם עשויים להיקרא "תומכי מטופלים" או "מנהלי תיקים". תומכים אלה מנהלים ניווט במערכת למקרים רפואיים קשים. תפקידם העיקרי הוא לחסוך למשלם כסף, אך הם עשויים גם להועיל לחולים המתקשים להבין לאן לפנות.

עבוד למען מחלה או ארגון שלא למטרות רווח. מי שעובד בארגונים אלה הוא לעתים קרובות תומכים סבלניים ברוחם, אם כי עבודתם עשויה להיראות יותר כמו גיוס כספים או חינוך מטופלים. ייתכן שעבודה זו אינה המודל הקלאסי של מטופל וחולה אחד, אך זו עדיין סוג של הסברה.

עבודה עבור גורם ממשלתי. תומכי מטופלים או מנהלי תיקים עובדים עבור מערכות בריאות ממלכתיות בדרך כלל בסיעוד, או ביכולת עבודה סוציאלית / משאבי אנוש. עיקר התמיכה ניתנת למטופלים המסתמכים על מערכות Medicare, Medicaid או מערכות ממשלתיות אחרות שישלמו עבור בריאותם.

עבדו בעצמכם. פתח עסק לטובת חולים.מעבר להזדקקות לכישורי סניגור מטופלים, פתיחת עסק משלך מטפלים במטופלים תקרא לתכונות וכישורים נוספים שתוכלו למצוא כמתגמלים להפליא. ישנם צעדים ספציפיים לנקוט הקשורים לבניית עסק מצליח לסייע לחולים.

עורכי דין מטופלים העובדים ישירות עבור מטופלים

לפעמים החולה או משפחתו הם למעשה המעסיק. המטופל רשאי להעסיק אדם או עסק שייצג אותו באמצעות מצבים רפואיים, ביטוחיים או משפטיים. מכיוון שעורך הדין של המטופל עובד ישירות עבור המטופל, נאמנותו של הפרקליט יכולה להיות ממוקדת במטופל.

עבוד עבור ארגון ממוקד מטופל. ישנם ארגונים המתמקדים בבעיות בריאות, ביטוח ומערכת תשלומים, אפילו השמה בבתי גמילה או בתי אבות. הם ארגונים פרטיים או לא למטרות רווח העובדים בתשלום שמשולם על ידי המטופל או משפחתו. ארגונים אלה החלו למלא תפקיד הרבה יותר גדול בנוף הבריאות ולא יעבור זמן רב עד שהם יהפכו לחלק מבריאות הבריאות המרכזית בארה"ב.

עבודה עבור מטופל בודד, בתשלום של המטופל או על ידי משפחת המטופל. תומכים אלה מסייעים למתקשים בניווט במערכת הבריאות שאינם יכולים לקבל אבחנה או שלא מוצאים את הטיפול המתאים. חלק מעורכי הדין הללו עובדים על בעיות ביטוח המסייעות במציאת משאבי תשלום או עוזרות למטופלים לנווט במערכות התשלום שלהם. הם עשויים להעסיק על ידי בני משפחה שגרים רחוק מדי בכדי לספק תמיכה לאדם אהוב חולה, או שזקוקים למטפל עבור יקירם החולה מכיוון שהם נמצאים כל היום בעבודה.

מרבית הסנגורים העובדים למען יחידים הם יזמים עצמאיים. חלק מהיזמים הללו בונים עסקים בתחום הסברה ועשויים לשכור עורכי דין נוספים שיעבדו איתם על מנת לשרת יותר מטופלים.

תומכי מטופלים רבים הם מתנדבים. הם מסייעים ליקיריהם, לבני המשפחה או לחברים בתפקידים כסנגורים ליד המיטה בבתי חולים, מטפלים, חוקרים, או שלפעמים תפקידם היקר ביותר הוא לעזור להחזיק יד של מישהו או אפילו להסיע אותם לפגישות. הפיצוי שלהם מגיע בצורה של סיפוק שנובע מעזרה למישהו אחר.

אישורים דרושים

מכיוון שתומכי מטופלים בתשלום כל כך חדשים בתחום הבריאות, ישנם מעט תארים רשמיים או תוכניות אישורים זמינים. מרבית תומכי המטופלים מוכרזים בעצמם, ומגיעים מרקעים שונים ממקצועות סיעוד או שירותי בריאות אחרים לעבודה סוציאלית או השכלה. כמה תומכים מטופלים פשוט צברו ניסיון בעבודה ועוזרים לאדם אהוב לנווט במערכת, וכעת הם מקווים להרחיב את החוויה הזו לקריירה המסייעת לאחרים.

התוכניות הקיימות בנושא בריאות ומטופלים זמינות בעיקר עבור אלו המעוניינים לקבל תואר שני, או עבור סטודנטים לרפואה המעוניינים להוסיף הסברה כתוספת לתארים הרפואיים שלהם. לאחרונה פותחו גם תוכניות מקוונות.

מנהלי תיקים עשויים לזכות בתעודה שניתן להרוויח באמצעות שילוב של השכלה ובדיקה. לרוב מנהלי התיקים יש תארים סיעודיים או תארים לעבודה סוציאלית, מלכתחילה, ואז ניגשים למבחן שהופך אותם זכאים למשרות הדורשות תעודת מנהל תיקים. רובם מועסקים בטיפול מנוהל / קופת חולים (ארגוני ניהול בריאות), או בגופים ממשלתיים לעבודה ישירה עם מטופלים.

יתר על כן, הסמכה מטעם מועצת ההסמכה למטופלים הייתה זמינה מאז מרץ 2018.

מה עוד אתה צריך לדעת

הסברה למטופלים היא קריירה מתפתחת, ואלה שלוקחים את הזמן לחנך את עצמם ולבנות את כישוריהם וניסיונם יזכו לתגמול גם בקריירה יציבה ואולי בהכנסה מצוינת. אז מה עוד אתה צריך לדעת אם אתה רוצה להיות סנגור מטופל?

תומכי מטופלים המעוניינים להיות עצמאים ירצו להבין מה נדרש כדי לבנות עסק למען חולים, ולדעת בקלות את התשובות לשאלות שאפשר לשאול לקוחות מטופלים. אתה יכול להיות הסנגור הטוב ביותר בעולם, אך אם אינך יכול לענות על השאלות הללו לגבי העסק שלך, המטופלים יעברו לשכור מישהו אחר.

לבסוף, מכיוון שמושג סנגור המטופלים כל כך חדש, ומכיוון שיש כל כך הרבה מכשולים הניצבים בפני הניסיון במערכת הבריאות האמריקאית הנוכחית, תומכי המטופלים עשויים להיות מופתעים ללמוד שהם לא תמיד מתקבלים בברכה או מתקבלים היטב על ידי ספקי הרפואה.

אותם תומכים שבוחרים לעבוד בבתי חולים ובמתקנים אחרים עשויים למצוא חולים מתוסכלים ולחץ מצד מעסיקיהם לקצר את מאמצי הסנגוריה שלהם אם יקרה מדי לשרת את המטופל.

עורכי דין העובדים ישירות למען מטופלים יגלו כי מטופליהם אסירי תודה וקלים, אך אנשי הרפואה והמשלמים עשויים להסתכל עליהם בחשדנות מכיוון שאינם מבינים את תפקידו של הסנגור.

לעתים קרובות ניתן להתגבר על מכשולים אלה באמצעות מיומנויות תקשורת מצוינות ולכן הם כל כך נחוצים לתומכים מקצועיים. הם לא צריכים להניא מישהו עם הידע והנכונות להיות סנגור סבלני לנסות את הקריירה המאוד מתגמלת הזו.

• לַחֲלוֹק
• לְהַעִיף
• אימייל
• טֶקסט