תוֹכֶן
על פי החוק, יש לך את הזכות לתקן שגיאות ברשומות הרפואיות שלך. חוק ניידות ואחריות על ביטוח בריאות (HIPAA) מבטיח כי התיקים הרפואיים שלך הם פרטיים. חלק חשוב נוסף בחוק זה מאפשר לך לבקש תיקונים בתיק הרפואי שלך אם אתה מוצא שגיאות.תהליך זה לביצוע תיקון מסוג זה יכול להיות פשוט כמו להודיע לרופא שלך שמשהו נרשם באופן שגוי כדי שהרופא שלך יוכל לשנות אותו. אך לעיתים תיקונים אינם כה פשוטים ועליך להכיר את הכללים לתיקון מידע בריאותי מוגן כדי שתוכל לטפל בתיקונים.
סוקר את הרשומות שלך
בעוד שחולים רבים אינם מעוניינים להסתכל בתיקים הרפואיים שלהם, מומלץ לעשות זאת. על פי לשכת המתאם הלאומי לטכנולוגיית מידע בריאותי, כמעט 1 מכל עשרה אנשים שניגשים לרשומות באופן מקוון מבקשים לתקן אותם ממגוון סיבות.
מערכות בריאות מסוימות יספקו לך פורטל חולים המספק גישה נוחה לכל התיקים הרפואיים שלך במערכת זו. גם אם אין לך גישה מסוג זה, אתה רשאי להסתכל בתיקים הרפואיים שלך ולקבל עותקים. לפעמים יש עלות לקבלת עותקים של הרשומות שלך.
ברגע שיש לך את התיקים הרפואיים שלך, אתה יכול לבדוק אותם. אם אתה רואה אי דיוקים כלשהם, תוכל לקבוע אם הם חשובים ודורשים תיקון.
סוגי שגיאות יכולים לכלול:
- ייתכן ששגיאות כתיב טיפוגרפיות דורשות תיקון או לא. לדוגמה, אם mesenteric מאוית באופן שגוי "mesentiric", יתכן שלא תעשה את הבעיה לתקן אותו מכיוון שלא תהיה שום השפעה על בריאותך או הטיפול הרפואי שלך.
- שגיאות באיות שמך מחייבות תיקון מכיוון שהדבר יכול למנוע את שיתוף התקינות של הרשומות שלך בין ספקים שונים, וזה יכול להשפיע על התשלום עבור שירותים.
- אם מספר הטלפון או הכתובת שלך שגויים או מיושנים, תרצה לוודא שהיא תוקנה מיד. אי ביצוע פעולה זו יביא להעתקת מידע שגוי לרשומות רפואיות עתידיות או לחוסר יכולת של הצוות הרפואי שלך ליצור איתך קשר במידת הצורך.
- יש לתקן כל מידע לא מדויק אודות הסימפטומים, האבחנה או הטיפול שלך. לדוגמא, אם התיעוד שלך אומר שיש לך גידול זמני במקום גידול באשך, זה שונה לחלוטין ודורש תיקון.
- אם בתיעוד נאמר כי התור שלך היה בשעה 14:00, אך מעולם לא ראית את הרופא עד השעה 15:30, יכול להיות שזה לא משפיע על הצרכים העתידיים שלך לבריאות או לחיוב, ולא כדאי לתקן.
בסך הכל, עליכם לבצע שיקול דעתכם לגבי אילו חלקים בתיק הרפואי שלכם יש לתקן אם תמצאו שגיאות. אם אתה על הגדר, עדיף לתקן משהו מאשר להשאיר אותו לא נכון.
הגשת בקשתך
פנה לבית החולים או למשלם שלך כדי לשאול אם יש להם טופס הדרוש להם לתיקונים ברשומות הרפואיות שלך. אם כן, בקשו מהם לשלוח אליכם אימייל, פקס או עותק בדואר אלקטרוני.
שולח בבקשתך
היה ברור, תמציתי וכתוב את התיקון בדיוק כפי שאתה חושב שצריך לציין. הרעיון הוא להקל מאוד על משרד הספק שלך בתיקון הרשומות שלך.
צור עותק של העמודים שבהם מתרחשת השגיאה. אם זה תיקון פשוט, אתה יכול להכות שורה אחת דרך המידע השגוי וכתב יד את התיקון. על ידי כך, האדם במשרד הספק יוכל למצוא את הבעיה ולבצע את התיקון בקלות. אם הם שלחו לך טופס למילוי, תוכל להדק את העותק לטופס.
אם התיקון מסובך, יתכן שתצטרך לכתוב מכתב המפרט מה לדעתך הוא לא בסדר ומה התיקון. אם אתה כותב מכתב, ודא שאתה כולל כמה יסודות, כמו שמך ותאריך המסירה של המכתב שלך, ואז הידוק את המכתב שלך בעותק הדף שמכיל את השגיאה.
אחריות הספק שלך
על הספק או המתקן לפעול לפי בקשתך תוך 60 יום, אך הם עשויים לבקש הארכה של עד 30 ימים נוספים אם הם מספקים לך סיבה בכתב. הספק שלך נדרש להודיע לך שהוא קיבל או דחה את בקשתך לתיקון במועד. אם ביקשתם שיידעו גם ספקים אחרים, שותפים עסקיים או אחרים המעורבים בטיפולכם, על הספק שלכם ליידע אותם גם כן.
הספקים שלך אינם נדרשים לבצע את השינוי שאתה מבקש. אם הם דוחים את בקשתך, עליהם להודיע לך על החלטתם בכתב ולנהל רישום של בקשתך ושלילתם ברשומות הרפואיות שלך.
ישנן מספר סיבות לכך שניתן לדחות את בקשתך. לדוגמא, חלק מהחולים מבקשים להסיר מידע אודות שימוש בסמים, מחלות המועברות במגע מיני, התפרצויות אלימות או נושאים רגישים אחרים. עם זאת, רוב הספקים יסרבו להסיר מידע זה מכיוון שיש לו השפעה על הבריאות והטיפול הרפואי שלך.
מילה מ- Wellwell
הרשומה הרפואית שלך עשויה להיראות מסובכת בהתחלה, במיוחד אם אינך רגיל לבדוק רשומות רפואיות. ברגע שתתחיל לקרוא אותו, תתחיל להכיר בתכונות החשובות. אם יש לך חששות, דן בנושא עם משרד הרופא שלך - ברוב המכריע של הזמן, תקבל תיקון מהיר. אם זה לא המקרה, תצטרך לבצע את הנהלים המתאימים כדי לתקן את הדברים, או לפחות להתחשב בהם.